Вало Бизнес — отель в Санкт-Петербурге

Желаю команде VALO процветания и хороших клиентов

Проживали в номере Комфорт плюс с балконом в отеле Вало Бизнес. Обеденной зоны нет!!!!!!Негде даже сесть и поесть. Ок, в номере меньше места, чем в Комфорт, но почему нельзя тот же самый столик и 2 кресла поставить на балкон???Для чего тогда этот пустой балкон?Да и еще с такой суммой переплаты????Очень разочарованы. Особенно стало неприятно от уборки в номерах. Каждый год гостим именно в этом отеле, и такого бардака никогда не было. Мало того, что номер убирают раз в несколько дней да и еще так ужасно, так еще его приходят убирать после 18.00 вечера, когда гости уже вернулись в номера и отдыхают. Почему этого нельзя сделать днем, пока все на экскурсиях и тд. Звонила несколько раз по номеру горячей линии, персонал разговаривает дерзко. Разочарованы очень. Будем искать альтернативу, так как сервис отеля очень снизился.

Нравиться локация, очень удобное расположение, рядом метро, трамваи, автобусы, тц, кафе и магазины. Номера хорошие, но уже второй раз проблемы с уборкой. Весь номер был в волосах, слив в ванной так вообще просто мрак, пододеяльник надет наизнанку, обратились на ресепшен, рассказали ситуацию, пришли убрались, но белье так и не переодели🤦‍♀️ очень жаль что такое замечательное место омрачают люди которые должны делать его лучше. Желаю процветания этому месту и смените персонал !!!